Familia NOVO

El sistema digital de teleasistencia a domicilio más avanzado
  • Fiable: Siempre al día
  • Cómodo: actualizaciones y configuración remotas
  • Eficiente: más fiabilidad y control
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Más tiempo para el cuidado y la atención

La transformación digital en los servicios de atención de personas mayores es la clave para conseguir una mayor eficiencia y ayudar al usuario a sentirse más seguro y autónomo en su propio hogar. Además, gracias al uso de herramientas tecnológicas, los profesionales pueden dedicar más tiempo de calidad al cuidado de las personas.
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La familia NOVO de un vistazo

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NOVO es el nuevo y más avanzado terminal digital de teleasistencia desarrollado por Legrand Care.
NOVO es una plataforma altamente avanzada con interfaces digitales preparados para operar en los servicios de teleasistencia y salud de hoy y del futuro.

Un concepto digital completamente nuevo que llevará a la teleasistencia un paso más allá. Con NOVO, la conectividad, el sentido de confort y la seguridad se han combinado en un gran diseño moderno y elegante que encaja en todos los hogares y ambientes residenciales.

El transmisor portátil SMILE y el Portal de Gestión de Terminales de Teleasistencia, CMP, permiten ganar más tiempo para ofrecer al usuario una atención de mayor calidad.

Conexión fiable a todas las redes

La familia NOVO ofrece una conexión óptima para cada necesidad y cada red y se basa siempre en el protocolo estandarizado y seguro SCAIP para los modelos digitales.

En la actualidad se comercializan tres variantes hardware que se diferencian en los canales que disponen para las alarmas y comunicaciones con el exterior.

Todas las variantes tienen posibilidad de conectarse a las redes móviles 2G, 3G y 4G y tienen la posibilidad de utilizar la red 4G para la transmisión de voz sin necesidad de acceder a redes 2G o 3G (tecnología VoLTE).

En función de la variante se añade, a las redes móviles, al menos un segundo canal de comunicación:

    • PSTN/4G añade un interfaz de línea telefónica analógica (RJ11) para la conexión a redes de telefonía tradicionales.
    • IP/4G VoLTE añade un interfaz ethernet/LAN para la conexión a redes de datos IP.
    • IP/4G WB añade también el interfaz ethernet/LAN y WiFi tanto para que otros dispositivos se conecten al NOVO como para conectar el NOVO a una red WiFi. Esta variante además tiene BluetoothTM Low Energy.


Ventajas de la familia NOVO

  • Siempre supervisado.
  • Configuración remota, reduciendo costes y acelerando el tiempo de instalación.
  • Actualización del firmware también en remoto vía Ethernet, WiFi, 2G, 3G y/o 4G (dependiendo del modelo), sin necesidad de la visita de un instalador, ayudando a reducir gastos innecesarios.
  • Monitorización online continua, permitiendo a los profesionales planificar el trabajo ante cualquier situación ya que el estado de la unidad es conocido en todo momento.
  • Registro de eventos y almacenamiento de alarmas para mayor seguridad, seguimiento de la operativa y rendimiento en el servicio.
  • Información de alarmas virtuales con supervisión online, identificando terminales con problemas de conectividad o fallo técnico. Supervisión redundante si la alarma del usuario no llega al centro de atención.
  • VoIP, transmite voz a través de conexiones Ethernet, WiFi, 3G o 4G.
  • VoLTE, transmite voz a través de conexiones 4G.

NOVO en uso

Con el Portal de Gestión de Terminales de Teleasistencia, CMP y el sistema digital de teleasistencia NOVO, podrá dar respuesta a las demandas en constante crecimiento del sector de teleasistencia.  Ganará más tiempo para realizar sus tareas principales y para ofrecer al usuario una atención más humana y cercana.
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Datos técnicos

Conectividad significa control

Supervisión online y centralizada de todos los dispositivos instalados.

Identifica los problemas con antelación sabiendo el estado de sus dispositivos en cualquier momento.

Ethernet, WiFi, GSM, 3G, 4G, PSTN.

BluetoothTM Low Energy, NFC

Control significa seguridad

Informe de alarmas fallidas distribuido al personal de atención.

Localiza las unidades e integra los servicios utilizando esta funcionalidad.

Reprogramación centralizada y actualización del firmware.

Terminales siempre actualizados con las últimas mejoras y funcionalidades.

Independencia de la supervisión desde la central de alarmas.

Seguridad significa velocidad

Identifica unidades con discrepancias técnicas.

Detecta las alarmas que no llegan a la central de alarmas.

Mayor seguridad con protocolos digitales.

Frecuencia de radio reservada para alarmas sociales en Europa.

Para otros mercados, frecuencia regulada.

Velocidad significa ahorro

Instalaciones Plug &Play: configuración automática y facilidad para agregar periféricos.

Actualizaciones remotas de firmware vía IP o lineas móviles con un tiempo de inactividad mínimo.

La transferencia rápida de datos digitales permite que la alarma llegue rápidamente a la central de alarmas.

Ahorro significa mayores beneficios

Planificación de acciones preventivas basadas en información de la supervisión.

Configuraciones remotas, reduciendo gastos de desplazamiento de personal.

Con más ampliaciones (modelo WB)

Conectividad local con WiFi y BluetoothTM Low Energy.

WiFi puede usarse como respaldo del 4G (y viceversa).

BluetoothTM Low Energy puede usarse para conectar al NOVO periféricos de tele-health certificados por Legrand Care.

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