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SmartGPS es una aplicación para Android desarrollada por Neat que ofrece una solución de llamada de emergencia. Usando solo un botón, el usuario puede comunicarse de forma fácil y rápida con el centro de llamadas de emergencia.
Esta aplicación es una forma sencilla de contar con servicios de teleasistencia. Los usuarios solo tienen que instalar la aplicación SmartGPS en sus teléfonos inteligentes Android, los cuales se utilizarán como dispositivos de teleasistencia móviles.
Una vez que se envía la alarma, el centro de atención la recibe en el protocolo SCAIP de la misma forma que cualquier otra alarma, incluida la posición GPS del usuario que se puede ubicar en un mapa dentro de la Solución de Localización de Neat
La comunicación puede ser iniciada por el usuario si necesita ayuda o puede ser iniciada por el centro de monitorización de alarmas para comunicar una campaña, una cita médica o un recordatorio de medicamentos, así como si el usuario no vuelve a casa a tiempo. Además, esta aplicación permite enviar mensajes usando pictogramas para facilitar la comunicación con los usuarios.
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